Некоторые возможные причины, по которым не происходит автоматическое обновление One UI:
- Перегрузка серверов Samsung. vk.com samfw.com Это может происходить, когда к обновлению одновременно обращаются миллионы устройств. samfw.com
- Нестабильное или ограниченное по скорости сетевое соединение. samfw.com Стоит попробовать переключиться на другую сеть Wi-Fi или использовать мобильные данные. samfw.com
- Смена региона устройства. vk.com Некоторые пользователи отмечают, что обновления приходят только на телефон с изначальным регионом, на который не менялся. vk.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать приостановить загрузку обновления и перезапустить устройство, а затем возобновить загрузку. vk.com samfw.com Ещё один вариант — использовать программное обеспечение Smart Switch на компьютере: подключить смартфон и загрузить обновление напрямую, не полагаясь на соединение OTA. samfw.com