Почему наушники отключаются при подключении через Bluetooth?

Несколько возможных причин, по которым наушники отключаются при подключении через Bluetooth:

• Большое расстояние между наушниками и устройством — источником сигнала. www.sony.ru В среднем радиус действия Bluetooth-подключения — 10 м, но он может быть длиннее или короче в зависимости от окружающей среды. www.sony.ru
• Препятствия или объекты окружения блокируют сигнал Bluetooth. www.sony.ru Например, толстые железобетонные стены или металлические конструкции. www.sony.ru
• Низкий уровень заряда аккумулятора. www.sony.ru dzen.ru При низком уровне заряда могут возникать проблемы, связанные с работой функции Bluetooth, например пропадание звука и ухудшение качества аудио. www.sony.ru
• Помехи от других устройств. www.sony.ru www.androidauthority.com Bluetooth работает на радиочастоте, на которую могут влиять другие сигналы, например Wi-Fi или микроволны. www.sony.ru

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Обновить программное обеспечение устройств. www.sony.ru Если причиной разрыва Bluetooth-подключения является ошибка программного обеспечения, она будет устранена с помощью обновления. www.sony.ru
• Удалить Bluetooth-соединение и выполнить сопряжение повторно. www.sony.ru
• Использовать другое устройство — источник сигнала. www.sony.ru Например, проверить, возникает ли проблема при использовании другого смартфона. www.sony.ru
• Выполнить сброс настроек или инициализацию (восстановление заводских настроек) наушников. www.sony.ru

Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. market.yandex.ru