Несколько возможных причин, по которым камеры Tapo C210 могут постоянно терять Wi-Fi-соединение:
- Плохой сигнал. www.tapo.com Нужно поднести устройство ближе к роутеру, отключить другие устройства в той же сети, которые могут перегружать канал. dzen.ru
- Неисправность роутера. www.tapo.com Стоит попробовать подключить к Wi-Fi сети роутера телефон или ноутбук и проверить стабильность подключения. www.tapo.com
- Неправильные настройки роутера. www.tapo.com Можно попробовать изменить Wi-Fi-настройки роутера, такие как канал, ширина канала и Wi-Fi шифрование. www.tapo.com
- Неисправность прошивки. dzen.ru Нужно проверить прошивку устройства, для этого в приложении Tapo нужно перейти в «Устройство», затем «Обновление». dzen.ru
- Включена функция «Изоляция точки доступа/Изоляция клиентов». www.vigi.com Её нужно выключить, перезагрузить роутер и камеру и проверить работу. www.vigi.com
- Устройство занесено в чёрный список роутера. www.tapo.com
Если после выполнения всех шагов камера продолжает работать нестабильно, стоит связаться с поддержкой Tapo через официальную страницу или позвонить по номеру, указанному в руководстве. dzen.ru