Несколько возможных причин, по которым исчезают звуки при использовании наушников и колонок одновременно:
- Выбор устройства по умолчанию. forum.ixbt.com При подключённом USB-приёмнике нужно выбрать в «Звуках и аудиоустройствах» не звуковую карту наушников, а ту, что используется с колонками. forum.ixbt.com
- Проблемы с драйверами звука. dzen.ru Стоит обновить драйверы на компьютере или переустановить их с помощью диска-драйвера, который поставлялся с компьютером. dzen.ru
- Переключённый режим «без звука» на компьютере. dzen.ru Нужно проверить громкость и убедиться, что она не установлена на минимум или в режим «без звука». dzen.ru
- Неисправность колонок. dzen.ru Следует проверить, правильно ли подключены колонки, включены ли они и находятся в рабочем состоянии. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту. dzen.ru