Купил телефон с битым пикселем. Как поступить?

Если после покупки телефона с битым пикселем вы обнаружили дефект, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в магазин, где покупали устройство. yandex.ru Обычно при покупке дают гарантию от двух недель до 1–2 лет. yandex.ru С чеком можно обратиться в магазин, где проведут диагностику и решат, заменят ли телефон на новый или отремонтируют текущее устройство. yandex.ru
2. Использовать право на возврат или обмен товара. www.iguides.ru pravoved.ru По закону при обнаружении неисправности в течение 14 дней товар можно без проблем вернуть или обменять. www.iguides.ru При этом один битый пиксель уже считается недостатком. pravoved.ru
3. Настаивать на проведении экспертизы. www.iguides.ru Продавец может потребовать её за свой счёт, но на время экспертизы можно потребовать подменный телефон, который должны выдать в течение 3 дней. www.iguides.ru pravoved.ru

Если самостоятельно исправить дефектный участок не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. service.gadgetufa.ru master-mobile.ru

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.