Какие существуют способы восстановления заводских настроек голосового помощника?

Несколько способов восстановить заводские настройки голосового помощника:

1. Через кнопку сброса (для умных модулей). vk.com Отключите модуль от розетки, найдите световой индикатор и зажмите его чем-нибудь тонким (например, зубочисткой). vk.com Не отпуская индикатор, подключите модуль к розетке. vk.com Держите индикатор, пока модуль не перезагрузится. vk.com Алиса сообщит о сбросе. vk.com
2. Через приложение «Дом с Алисой» (для колонок). vk.com Откройте приложение, выберите свою колонку, нажмите «Настроить заново» и следуйте инструкциям. vk.com
3. Через кнопки на колонке (для «Алисы Мини»). vk.com Отключите колонку от питания, затем подключите снова. vk.com Дождитесь световой индикации и сразу же зажмите кнопки «Плюс» и «Минус». vk.com Держите, пока не заполнится красное кольцо и не прозвучит звук сброса. vk.com

Перед сбросом настроек рекомендуется сделать резервную копию важных данных. www.flickr.com

Если ничего не помогает, следует обратиться в службу поддержки Яндекса. vk.com