Какие существуют способы обнаружения и устранения технических проблем в веб-сервисах?

Некоторые способы обнаружения и устранения технических проблем в веб-сервисах:

• Проверка доступности сервера из внешней сети. help.sweb.ru Для этого используется команда ping с указанием IP-адреса сервера. help.sweb.ru Если обмен пакетами не происходит, сервер недоступен. help.sweb.ru
• Запуск служб для работы сайта. help.sweb.ru Чаще всего это веб-серверы Apache и Nginx, СУБД MySQL и её модификация MariaDB. help.sweb.ru Если служба выключена, её нужно запустить. help.sweb.ru
• Анализ дискового пространства. help.sweb.ru Иногда ошибки в работе сайта связаны с тем, что на сервере закончилось место для файлов. help.sweb.ru Если диск переполнен, нужно удалить ненужные файлы с сервера или повысить тариф (если речь идёт о виртуальном сервере). help.sweb.ru
• Проверка количества индексных дескрипторов (inodes). help.sweb.ru Проблемы в работе сайта могут возникать, если число inodes превысило рамки тарифа. help.sweb.ru
• Назначение необходимых прав для папок с логами. help.sweb.ru Лог — это текстовый файл, в который записывается информация о работе программы. help.sweb.ru В логах могут быть отражены дата и время запуска службы, а также ошибки в её работе. help.sweb.ru
• Проверка отработки скриптов в коде сайта. help.sweb.ru Возможно, ошибка кроется в нём, и восстановление сайта из резервной копии исправит ситуацию. sales-generator.ru

Если возникли сложности или сайт по-прежнему недоступен, рекомендуется обратиться в службу поддержки. help.sweb.ru