Несколько методов, которые могут помочь решить проблему с тем, что Word не видит принтер:
- Перезагрузка компьютера и принтера. dzen.ru Иногда после перезагрузки система переустанавливает необходимые драйверы и устраняет проблему. dzen.ru
- Проверка обновлений Word и драйверов принтера. dzen.ru Стоит убедиться, что установлены последние обновления для программы и драйверов принтера. dzen.ru Если нет, нужно загрузить и установить их с официального сайта производителя принтера. dzen.ru
- Временное отключение антивирусного ПО или других программ. dzen.ru Они могут конфликтовать с Word. dzen.ru После этого нужно проверить, появится ли принтер в списке доступных устройств. dzen.ru
- Удаление всех установленных драйверов принтера и их повторная установка. dzen.ru Для этого нужно перейти в «Устройства и принтеры» в «Панели управления», найти свой принтер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». dzen.ru После этого следует перезагрузить компьютер, скачать и установить все необходимые драйверы заново. dzen.ru
- Запуск средства восстановления системы Windows. smallbusiness.chron.com Оно вернёт основные системные настройки к более раннему состоянию. smallbusiness.chron.com
- Тестирование принтера на другом компьютере. smallbusiness.chron.com Это покажет, возникла ли неисправность в самом устройстве. smallbusiness.chron.com
Если все перечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться к специалисту, который сможет проанализировать проблему и предложить соответствующее решение. dzen.ru