Какие инновации применяются на Почте России для автоматизации рабочих процессов?

Некоторые инновации, которые применяются на «Почте России» для автоматизации рабочих процессов:

• Система управления персоналом Goodt WFM. www.kommersant.ru www.solidarnost.org Автоматизирует учёт рабочего времени, оптимизирует планирование графиков и повышает эффективность труда сотрудников. www.kommersant.ru www.solidarnost.org Система автоматически распределяет сотрудников мобильных групп по отделениям, учитывая поток клиентов и загрузку основного персонала. www.kommersant.ru www.solidarnost.org
• Аналитическая система от платформы «Сфера». globalcio.ru Позволяет в удалённом режиме анализировать состояние аппаратных ресурсов автоматизированных рабочих мест пользователей, состояние программных средств и пользовательской активности. globalcio.ru С помощью собранных системой данных можно визуализировать процесс предоставления каждой услуги, найти узкие места, выработать решения по их устранению, а также выработать стандарт предоставления каждой услуги. globalcio.ru
• Система на основе искусственного интеллекта. hi-tech.mail.ru Разработана совместно с фондом «Сколково» для оптимизации маршрутов отправлений на всей территории страны. hi-tech.mail.ru Программа исключает лишние транспортные узлы на пути письма и точнее прогнозирует время его прибытия адресату. hi-tech.mail.ru
• RPA-роботы. journal.ecostandard.ru Используются для автоматизации рутинных задач, связанных с охраной труда. journal.ecostandard.ru Технология основана на использовании множества цифровых роботов (ботов), которые решают рутинные бизнес-задачи и имитируют часть действий пользователя. journal.ecostandard.ru