Как восстановить работоспособность голосового помощника Алисы на умной колонке?

Чтобы восстановить работоспособность голосового помощника Алисы на умной колонке, можно попробовать следующее:

• Проверить подключение к интернету. blog.eldorado.ru Убедитесь, что устройство с Алисой подключено к стабильной сети Wi-Fi. blog.eldorado.ru При необходимости переподключите роутер. blog.eldorado.ru
• Перезагрузить устройство. blog.eldorado.ru vk.com Это может помочь устранить незначительные сбои программного обеспечения. blog.eldorado.ru
• Проверить микрофон. blog.eldorado.ru Убедитесь, что он включён и кнопка включения не заблокирована грязью. blog.eldorado.ru Если нужно, аккуратно почистите кнопку. blog.eldorado.ru
• Отрегулировать настройки громкости. blog.eldorado.ru Убедитесь, что устройство работает не в беззвучном режиме, или сделайте громкость выше. blog.eldorado.ru
• Уменьшить фоновый шум. sky.pro Перенесите прибор в тихое место или убавьте громкость окружающих звуков, если это возможно. blog.eldorado.ru
• Обновить программное обеспечение. blog.eldorado.ru sky.pro Проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны. sky.pro

Если указанные шаги не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекса». blog.eldorado.ru