Чтобы проверить совместимость Bluetooth-устройства и компьютера, можно воспользоваться диспетчером устройств: support.hp.com
- Откройте диспетчер устройств в Windows. support.hp.com
- В списке устройств найдите Bluetooth или радиомодули Bluetooth. support.hp.com Если пункт не отображается, компьютер не поддерживает подключение с помощью этой технологии. support.hp.com
Также можно проверить наличие обновлённого драйвера для устройства Bluetooth: support.hp.com
- Откройте диспетчер устройств и нажмите значок со стрелкой рядом с пунктом Bluetooth, чтобы посмотреть установленные устройства. support.hp.com
- Щёлкните правой кнопкой мыши на устройстве Bluetooth и нажмите «Обновить драйвер». support.hp.com
- В окне «Обновление драйверов» выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». support.hp.com Если доступное обновление отсутствует, перейдите к следующему шагу. support.hp.com Если обновление доступно, установите его, а затем попробуйте выполнить сопряжение. support.hp.com
Ещё один способ проверить совместимость — открыть «Панель управления» на компьютере, выбрать раздел «Устройства и принтеры» и посмотреть, есть ли в нём значок Bluetooth. dzen.ru Если он есть, компьютер поддерживает Bluetooth. dzen.ru Если значка нет, значит, компьютер не поддерживает эту технологию. dzen.ru
Если самостоятельно проверить совместимость не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.