Чтобы избежать потери сообщений из-за нехватки памяти на телефоне, можно предпринять следующие шаги:
- Проверить состояние внутреннего хранилища. www.topnomer.ru Там должно оставаться не менее 10 Гб свободного места. www.topnomer.ru
- Удалить ненужные сообщения и вложения. hi-tech.mail.ru Некоторые из них могут быть старыми, нерелевантными или просто ненужными. hi-tech.mail.ru Перед удалением следует сделать резервную копию или синхронизировать сообщения с облачным сервисом. hi-tech.mail.ru
- Очистить кэш в мессенджерах. www.ixbt.com rskrf.ru Например, в Telegram нужно зайти в «Настройки», выбрать «Данные и память», затем перейти в «Использование памяти» и выбрать опцию «Очистить кэш». www.ixbt.com В WhatsApp следует перейти в раздел «Данные и хранилище», затем в «Управление хранилищем» и удалить накопившиеся файлы. www.ixbt.com rskrf.ru
- Отключить автосохранение файлов. www.ixbt.com Например, в WhatsApp нужно перейти в «Настройки», выбрать «Данные и хранилище» и «Автозагрузка медиа» и выбрать, какие типы файлов не должны автоматически загружаться (фотографии, аудио, видео, документы). www.ixbt.com
- Использовать специальные приложения для очистки телефона. www.topnomer.ru rskrf.ru Они позволяют удалять мусорные файлы, кэш приложений, уведомления и другие элементы. www.topnomer.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется сбросить настройки до заводских, но перед этим нужно сохранить фото, контакты, заметки на внешний носитель или проверить синхронизацию с облаком. www.topnomer.ru