Искусственный интеллект (ИИ) может помочь в оптимизации работы портала госуслуг следующим образом:
Автоматическое заполнение документов. g-i-t.ru ИИ будет самостоятельно заполнять заявления на основе данных из базы данных портала. g-i-t.ru
Персонализированные рекомендации. g-i-t.ru На основе анализа жизненной ситуации ИИ будет предлагать нужные услуги, например, уведомления о необходимости продлить документы или подать декларацию. g-i-t.ru
Упрощение доступа к госуслугам. g-i-t.ru Вместо поиска нужной информации пользователи смогут получать конкретные ответы на свои вопросы в диалоге с ИИ. g-i-t.ru
Выявление «узких мест» в получении услуг на портале. ria.ru Это позволит в дальнейшем оптимизировать работу сервисов. ria.ru
Борьба с мошенничеством. ria.ru Технология ИИ выявляет паттерны и аномальное поведение пользователей, что помогает сокращать количество неприятных инцидентов. ria.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.