Если сканер ТСД не считывает последний символ штрихкода, можно попробовать следующее:
Проверить соединение. gk-mact.ru Нужно убедиться, что кабель вставлен плотно, без люфта. gk-mact.ru Можно подключить сканер к другому USB-порту. gk-mact.ru
Переподключить беспроводной сканер. gk-mact.ru Для этого нужно отключить и снова включить Bluetooth, сбросить настройки Bluetooth-соединения на сканере и повторить сопряжение. gk-mact.ru
Подключить сканер к другому оборудованию. gk-mact.ru Например, к компьютеру. gk-mact.ru Это поможет понять, проблема в сканере или в основном устройстве. gk-mact.ru
Проверить сам штрих-код. gk-mact.ru Нужно убедиться, что он чистый, не повреждён и не размыт. gk-mact.ru Можно попробовать отсканировать другой штрих-код. gk-mact.ru
Сбросить настройки сканера на заводские. gk-mact.ru forum.infostart.ru Для этого нужно отсканировать специальный код из инструкции (обычно он называется «Reset settings to default» или «Factory settings»). gk-mact.ru
Проверить, что настройки сканера соответствуют типу штрих-кода. gk-mact.ru Если нужно, включить поддержку требуемого формата. gk-mact.ru
Отключить сканирование весового кода в настройках. forum.mista.ru Возможно, в ПО, которое запущено на ТСД и обрабатывает данные от сканера, включены собственные настройки, которые оно использует при работе со сканером. forum.mista.ru
Если сброс настроек и настройка вручную не помогли, можно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. gk-mact.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.