Что делать, если на веб-камере появляется черный экран?

Если на веб-камере появляется чёрный экран, можно попробовать следующее:

• Проверить совместимость. ru.wikihow.com Если используется USB-камера, нужно убедиться, что она совместима с компьютером. ru.wikihow.com
• Убедиться, что веб-камера не закрыта. ru.wikihow.com Иногда линзы или детектор уровня света USB-камеры или встроенной камеры покрыты пылью. ru.wikihow.com
• Отключить от компьютера лишние USB-устройства. ru.wikihow.com Если к компьютеру подключено чересчур много USB-устройств, это может привести к сбою в работе веб-камеры. ru.wikihow.com
• Подключить веб-камеру к другому USB-порту. ru.wikihow.com Например, если камера предназначена для подключения к порту USB 3.0, а подключена к порту USB 2.0. ru.wikihow.com
• Изменить настройки веб-камеры. ru.wikihow.com Нужно открыть программу веб-камеры, найти раздел «Настройки», «Параметры» или аналогичный и изменить настройки видео. ru.wikihow.com
• Запустить компьютер в безопасном режиме. ru.wikihow.com В этом случае ненужные службы и программы не будут запущены, что даст возможность проверить, влияют ли на работу камеры какие-то программы. ru.wikihow.com
• Обновить драйверы веб-камеры. dzen.ru Для этого нужно нажать Win + X, выбрать в меню «Диспетчер устройств», в нём найти категорию «Камеры» и свою веб-камеру в списке, щёлкнуть правой кнопкой мыши по ней и выбрать «Обновить драйвер». dzen.ru
• Проверить наличие обновлений Windows и установить их. dzen.ru Обновления содержат исправления известных проблем. dzen.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.