Если беспроводные наушники подключаются только к одному компьютеру, можно попробовать следующие решения:
Повторно связать наушники с компьютером. support.microsoft.com Для этого нужно выбрать «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Устройства», прокрутить страницу до раздела «Аудио» и найти наушники. support.microsoft.com Затем выбрать «Дополнительные параметры» и «Удалить устройство». support.microsoft.com После этого поместить оба наушника в зарядной колыбели и следовать инструкциям производителя, чтобы перевести их в режим связывания. support.microsoft.com Затем выбрать «Добавить устройство» и «Bluetooth», дождаться появления наушников в списке и выбрать их, чтобы начать подключение. support.microsoft.com
Переустановить драйвер Bluetooth. www.thewindowsclub.com Для этого нужно удалить все ранее установленные драйверы Bluetooth, перезагрузить компьютер, посетить официальный сайт программного обеспечения Bluetooth, загрузить и установить последнюю совместимую версию. www.thewindowsclub.com
Если эти действия не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. dzen.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.