Какую роль играет понимание в процессе общения?

Роль понимания в процессе общения заключается в следующем:

• Правильное формирование представления о человеке. lib.ugsha.ru:8080 Чтобы понять другого человека, нужно поставить себя на его место и войти в его ситуацию. psychologos.ru
• Определение смысла сказанного или сделанного. psychologos.ru Важно понимать не только смысл и значение сказанного, но и подтекст — то, что не выражается буквально, но смысл чего понимается. lib.ugsha.ru:8080
• Установление причинно-следственных связей. lib.ugsha.ru:8080 Это позволяет строить мысленную модель ситуации и понимать смысл и значение поступков людей. lib.ugsha.ru:8080
• Помощь в избегании конфликтов. studizba.com Ориентация на понимание связана с желанием лучше взаимодействовать и избегать конфликтов, с представлениями о равенстве партнёров в общении и необходимости достижения взаимной, а не односторонней удовлетворённости. studizba.com