Чтобы написать в родительский чат о соблюдении этики общения и запрете на оскорбления, можно предложить следующие меры:
- Установить правила чата. dzen.ru tass.ru В них нужно прописать, что разрешено делать в чате, а что — нет. tass.ru Например, обозначить время, в которое можно писать, запретить сообщения, не относящиеся к делу, воздерживаться от выяснения отношений и перехода на личности. dzen.ru
- Вести себя вежливо. vk.com Даже в спорах нужно вести себя вежливо по отношению к собеседникам. vk.com Нельзя переходить на личности, оскорблять кого-то из родителей или ставить себя выше других. vk.com
- Избегать назидательного и приказного тона. tass.ru Лучше высказывать своё мнение деликатно, например, говорить о себе, своих чувствах, мыслях и своём мнении о ситуации. dzen.ru
- При возникновении конфликта напомнить о вежливости и правилах группы. dzen.ru Можно предложить перенести обсуждение или задать новую тему. tass.ru
Если среди участников есть несогласные, спорные пункты стоит вынести на голосование и при необходимости скорректировать. tass.ru