Какие методы можно использовать для проведения Product Discovery исследований?

Некоторые методы, которые можно использовать для проведения Product Discovery-исследований:

• Анализ рынка. www.purrweb.com Позволяет изучить продуктовую нишу, целевую аудиторию и конкурентную среду. www.purrweb.com Понимание рынка помогает определить прибыльные ниши, выявлять тренды и исправлять ошибки конкурентов. www.purrweb.com
• Продуктовая аналитика. www.purrweb.com Помогает проанализировать поведение пользователей, показатели активности и другие метрики. www.purrweb.com Для этого используют, например, Google Analytics или Mixpanel. www.purrweb.com
• Интервью с клиентами. www.purrweb.com Собирают информацию от реальных пользователей, чтобы сформулировать конечную цель исследования продукта и найти дополнительные болевые точки. www.purrweb.com
• Техника «5 почему». www.purrweb.com Помогает определить главную причину проблемы, задав конкретный вопрос. www.purrweb.com Получив ответ, нужно спросить: «Почему?» и повторить это 5 раз. www.purrweb.com
• Юзабилити-тесты. www.purrweb.com Анализируют, как аудитория взаимодействует с продуктом, чтобы найти проблемные области, которые можно улучшить. www.purrweb.com
• Определение приоритетных функций. www.purrweb.com Помогает определить функции, внедрение которых может принести наибольшую прибыль. www.purrweb.com Для этого используют результаты опросов, интервью, аналитики и юзабилити-тестов. www.purrweb.com
• Jobs-to-be-Done (JTBD). sky.pro Метод предполагает определение функциональных, эмоциональных и социальных «задач», для которых пользователи «нанимают» продукт. sky.pro
• Empathy Mapping. sky.pro Структурированное документирование того, что пользователи говорят, делают, думают и чувствуют. sky.pro

Для проведения Product Discovery-исследований также используют фреймворки для системного анализа, например, Value Proposition Canvas и Customer Journey Map (CJM). neogenda.com