Некоторые инструменты аналитики сообщений в корпоративных мессенджерах:
Easy Report. bi.denvic.ru Программа для получения аналитических отчётов напрямую в мессенджере. bi.denvic.ru Подключается к базе данных, мгновенно производит отчёты и присылает результат прямо в чат мессенджера. bi.denvic.ru
Сервис сквозной аналитики. www.uiscom.ru Позволяет получать статистику по работе мессенджеров, например, срез по каналам, анализ обращений по источникам, распределение по типам мессенджеров и устройствам. www.uiscom.ru
WhatsApp-трекинг. blog.click.ru Сервис для ведения статистики по поступающим в мессенджер лидам. blog.click.ru Позволяет получать информацию о том, откуда пришёл клиент, с какими вопросами и по каким каналам коммуникации обращался ранее, с какой страницы сайта совершил обращение и другое. blog.click.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.