Некоторые вещи, которые должен знать каждый клиент парикмахерской:
- Ознакомиться с информацией об организации и услугах. abinskiy.ru Исполнитель обязан заранее предоставить потребителю перечень и стоимость услуг, условия их предоставления, сроки оказания, данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу, и образцы договоров. abinskiy.ru
- Удостовериться в качестве и безопасности услуги. abinskiy.ru Перед работой с каждым новым клиентом мастер должен вымыть руки с мылом. abinskiy.ru При химической завивке и окраске волос он обязан сделать биологическую пробу на чувствительность. abinskiy.ru
- Обратить внимание на санитарные условия. dzen.ru Для обслуживания клиентов должно использоваться только чистое бельё, после каждого применения использованное бельё подлежит стирке и дезинфекции. dzen.ru Остриженные волосы с шеи и лица клиента мастер должен удалять чистой индивидуальной салфеткой или ватой. dzen.ru
- В случае обнаружения недостатков оказанной услуги потребовать их безвозмездного устранения. dzen.ru Также можно потребовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги или возмещения понесённых расходов по устранению недостатков своими силами или третьим лицом. dzen.ru
Если конфликтную ситуацию не удаётся урегулировать через администрацию парикмахерской, можно обратиться в Роспотребнадзор. admirk.ru