Какую сумму должны вернуть?

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. www.consultant.ru zpp.admhmao.ru

Например, если товар подорожал, вернуть деньги должны по актуальной цене. finance.rambler.ru Это регламентирует пункт 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пункт 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17. finance.rambler.ru journal.tinkoff.ru

Также, если некачественный товар приобретён за счёт кредитных средств, продавец обязан вернуть потребителю уплаченные за товар денежные средства и кроме того возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по кредитному договору. fbuz24.ru

Для получения более точной информации о конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу.