Для обращения по факту неисполнения обязательств как продавец на маркетплейсе KazanExpress можно рассмотреть следующие инстанции:
- Служба поддержки маркетплейса и банка, через который осуществлялись расчёты. yandex.ru Если обращение туда не принесёт эффекта, можно направить официальную жалобу на адрес администрации организации. rskrf.ru
- Роспотребнадзор. rskrf.ru omsukchan-adm.ru О нарушении прав потребителей можно сообщить в территориальные органы Роспотребнадзора. omsukchan-adm.ru
- Суд. yandex.ru rskrf.ru По общему правилу иск подаётся в суд по месту нахождения ответчика. yandex.ru
Перед подачей иска рекомендуется направить досудебную претензию в адрес ответчика. yandex.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.