В чем разница между промокодом и купоном в логистических сервисах?

Возможно, имелись в виду различия между промокодами и купонами в общем контексте, а не в логистических сервисах.

Основное отличие заключается в формате и способе активации: lpmotor.ru

• Промокод — это набор символов (букв, цифр), который вводят на этапе оформления заказа, после чего цена снижается. www.ecmo.ru www.kaluga-poisk.ru Промокоды могут быть однократными (действующими только для первой покупки) или многоразовыми, а также связанными с определёнными товарами или категориями товаров. www.kaluga-poisk.ru
• Купон — это скидка или бонус, который предъявляется продавцу или активируется через определённый механизм. www.ecmo.ru Купон может быть бумажным или электронным, нередко требует предъявления — либо печатной формы, либо определённого условия, либо использования в конкретном месте. www.ecmo.ru

Таким образом, промокод требует активного действия от клиента, а купон часто служит физическим воплощением цифрового промо-предложения. lpmotor.ru