Решил написать статью в Дзене, а там надо подтвердить номер телефона, ввожу и пишет, ''что-то пошло не так '', что делать?

Если при подтверждении номера телефона в Дзене появляется сообщение «Что-то пошло не так», можно попробовать следующее:

• Перелогиниться и зайти через другой браузер, а потом вернуться в свой. yandex.ru
• Проверить, выключен ли AdBlock. yandex.ru В некоторых случаях расширения для блокировки рекламы могут удалять важные для сайта элементы. lumpics.ru
• Зайти через телефон на аккаунт и привязать номер телефона. yandex.ru
• Обратиться в службу поддержки. lumpics.ru Сделать это можно на специальной странице, перейдя в категорию «Работа с каналом» и выбрав «Неполадка в работе Студии». lumpics.ru После этого нужно заполнить текстовые поля с адресом профиля, описанием проблемы и контактной почтой. lumpics.ru Дополнительно можно добавить несколько скриншотов. lumpics.ru

Также можно попробовать решить проблему через настройки аккаунта: dzen.ru

1. Если используется смартфон или другое устройство, нужно включить версию браузера для ПК. dzen.ru
2. Нажать на иконку своего профиля в верхнем правом углу, затем на «Настройки» (третий пункт снизу). dzen.ru
3. В открывшихся настройках выбрать раздел «Контакты» (третий раздел сверху). dzen.ru
4. В открывшемся окне ввести свои данные: номер телефона и адрес почты. dzen.ru
5. Нажать на кнопку «Сохранить» внизу, рядом с кнопкой «Отмена». dzen.ru
6. Обновить страницу. dzen.ru
7. Зайти в черновик статьи, которую не удаётся опубликовать, и нажать кнопку публикации. dzen.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки ещё раз.