Некоторые критерии, по которым оцениваются авиакомпании при составлении рейтингов:
- Качество обслуживания на борту. aviata.kz Вежливость, внимание и профессионализм бортпроводников. aviata.kz
- Комфорт сидений всех классов обслуживания. aviata.kz
- Питание на борту. aviata.kz
- Развлечения на борту (фильмы, музыка, игры и доступ к интернету). aviata.kz
- Чистота салона (сиденья, столики, туалеты и другие общественные места). aviata.kz
- Эффективность и удобство процессов регистрации на рейс и посадки на самолёт. aviata.kz
- Скорость, надёжность и удобство процессов сдачи и получения багажа. aviata.kz
- Удобство и эффективность процессов пересадки и транзита через аэропорты, особенно для хабов основных авиакомпаний. aviata.kz
- Восприятие пассажирами соотношения цены и качества услуг, предоставляемых авиакомпанией. aviata.kz
- Общая удовлетворённость пассажиров опытом путешествия с авиакомпанией. aviata.kz
Например, в рейтинге лучших авиакомпаний мира 2025 года, составленном агентством AirlineRatings.com, учитываются также безопасность полётов, использование инновационных технологий, экологические инициативы и отзывы экспертов в авиационной сфере. dzen.ru