Вопросы к Поиску с Алисой
Нет, вернуть ношенную обувь в магазин из-за того, что в ней мёрзнут ноги, нельзя. yandex.ru Это не является основанием для возврата. yandex.ru
Согласно закону «О защите прав потребителей», требование об обмене или возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению при сохранении его потребительских свойств и отсутствии следов эксплуатации. 24.rospotrebnadzor.ru
Однако ношеную обувь можно вернуть в магазин при наличии скрытых дефектов. dzen.ru Если причиной неудобства при носке являются скрытые дефекты ввиду производственного брака, потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией, указав причину возврата, связанную с ненадлежащим качеством обуви. 24.rospotrebnadzor.ru
Для возврата обуви необходимо предоставить кассовый чек или товарный чек. dzen.ru Если их нет и они утеряны, можно предоставить другие документы, которые подтверждают факт покупки, например, выписку со счёта банковской карты, гарантийный талон или товарную накладную. dzen.ru