Если Microsoft Defender обнаружил троян, можно попробовать следующие действия:
- Проверить путь к заражённому файлу. otvet.mail.ru Для этого нужно зайти в «Безопасность Windows» (маленький щит на панели задач) → «Защита от вирусов и угроз». otvet.mail.ru Нажать на название угрозы, а затем на «Показать подробности». otvet.mail.ru Посмотреть путь, по которому лежит файл. otvet.mail.ru Перейти по этому пути в «Проводнике» и проверить, нет ли там этого файла. otvet.mail.ru Если он есть — удалить его, а затем перезагрузить ПК и проверить наличие уведомления. otvet.mail.ru
- Удалить некоторые папки в истории Microsoft Defender. otvet.mail.ru Для этого нужно открыть «Проводник», перейти по пути «C:|ProgramData|Microsoft|Windows Defender|Scans|History|» и удалить папку «Service». otvet.mail.ru Далее зайти в папку «Results» и удалить там следующие три папки: «Quick», «Resource» и «System». otvet.mail.ru
- Перезагрузить ПК и проверить наличие уведомления об угрозе. otvet.mail.ru
Если проблема не решена, можно попробовать использовать сторонний антивирус, например, Microsoft Safety Scanner. wethegeek.com
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.