Какие существуют особенности обслуживания пассажиров с нарушением слуха в общественном транспорте?

Некоторые особенности обслуживания пассажиров с нарушением слуха в общественном транспорте:

• Дублирование звуковой и зрительной информации. evenkya.gosuslugi.ru www.frcds.ru Например, автоматическое озвучивание остановок и текущих маршрутов, дисплеи с текстовой информацией о движении транспорта. evenkya.gosuslugi.ru
• Использование специальных устройств. legalacts.ru www.consultant.ru Для пассажиров с нарушением слуха предусмотрено индукционное оборудование и системы, обеспечивающие доступность услуг в режиме реального времени. legalacts.ru www.consultant.ru
• Предоставление услуг сурдопереводчика. legalacts.ru www.frcds.ru Их можно использовать без взимания дополнительной платы. legalacts.ru www.frcds.ru
• Размещение оборудования для связи. legalacts.ru www.consultant.ru Переговорные устройства и устройства экстренной связи должны быть доступны для пассажиров с нарушением слуха. legalacts.ru www.consultant.ru
• Обучение персонала. evenkya.gosuslugi.ru www.consultant.ru Работники, обслуживающие пассажиров с ограниченными возможностями, должны быть готовы помочь, стрессоустойчивыми и доброжелательными. evenkya.gosuslugi.ru

Чтобы получить поддержку в общественном транспорте, пассажир с особенностями должен уведомить транспортную компанию о своих потребностях заранее, при бронировании билета или не позднее чем за 48 часов до выезда. evenkya.gosuslugi.ru