Какие существуют методы выявления потенциальных клиентов в маркетинге?

Некоторые методы выявления потенциальных клиентов в маркетинге:

• Составление карты потребностей. www.mango-office.ru Нужно изучить сообщества в социальных сетях, созданные конкурентами, и составить перечень особенностей их покупателей: пол, возраст, род занятий, хобби, место проживания. www.mango-office.ru Также необходимо определить, чего клиент ждёт от товара или услуги, что заставляет его сомневаться. www.mango-office.ru
• Создание покупательских персонажей. www.seeneco.com Это методика, которая позволяет лучше понять целевую аудиторию и её потребности путём создания вымышленных, но реалистичных образов потребителей. www.seeneco.com
• Опросы и интервью. www.seeneco.com yasno.mobi Важно регулярно проводить опросы и интервью, так как целевая аудитория меняется, и нужно отслеживать новые тенденции. www.seeneco.com
• Мониторинг активностей конкурентов. www.mango-office.ru Нужно отслеживать, какие их публикации вызывают наибольший отклик у аудитории, собирать статистику и учитывать эту информацию при создании своих маркетинговых материалов. www.mango-office.ru
• Использование бесплатных бизнес-справочников. www.mango-office.ru Например, можно разместить информацию о компании в Яндекс Справочнике, Google My Business, 2GIS. www.mango-office.ru
• Акции и мероприятия в офлайне. www.mango-office.ru Потенциальные потребители могут заинтересоваться продуктом на различных офлайн-мероприятиях: промоакциях в популярных городских точках, лекциях и мастер-классах, спонсорстве развлекательных мероприятий. www.mango-office.ru
• Рекомендации существующих клиентов. www.mango-office.ru Можно попросить постоянных клиентов рекомендовать компанию своим знакомым. www.mango-office.ru Для этого оптимально разработать реферальную программу, которая позволит отслеживать результаты и вознаграждать тех, кто привёл новых клиентов. www.mango-office.ru