Система IQBuzz помогает в управлении репутацией бренда за счёт мониторинга социальных медиа и онлайн-СМИ, а также последующего анализа и составления выводов. startpack.ru
Некоторые способы, как это происходит:
- Отслеживание упоминаний бренда. infourok.ru Сервис позволяет искать аккаунты и упоминания в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). startpack.ru
- Определение тональности сообщений. sidorinlab.ru vk.com IQBuzz выделяет негативные сообщения красным шрифтом, позитивные — зелёным. infourok.ru
- Анализ активности пользователей и групп. startpack.ru sidorinlab.ru Система даёт возможность фокусироваться на важном, отсекая лишнюю информацию с помощью гибких настроек критериев поиска. sidorinlab.ru
- Быстрое реагирование на информационные всплески. sidorinlab.ru IQBuzz позволяет подписываться на дайджесты новых документов и получать уведомления в случае информационных всплесков. sidorinlab.ru
- Анализ мнения пользователей. sidorinlab.ru Сервис даёт возможность анализировать отзывы о товаре или услуге, о компании или персоне. sidorinlab.ru
- Анализ активности конкурентов. infourok.ru sidorinlab.ru IQBuzz помогает повышать конкурентоспособность бренда. infourok.ru
Таким образом, с помощью IQBuzz можно отслеживать упоминания бренда, находить и локализовать негатив, корректировать стратегию и оптимизировать рекламный бюджет. infourok.ru store.softline.ru