Как происходит страхование посылок при доставке

Страхование посылок при доставке происходит следующим образом: в момент передачи посылки курьеру и до вручения её адресату ответственность за сохранность груза ложится на плечи службы доставки. dzen.ru Если в этот промежуток времени наступает страховой случай, отправитель получает денежную компенсацию. dzen.ru

Услуга страхования подключается при оформлении заказа после установления оценочной стоимости. dzen.ru Страховой сбор добавляется к итоговой сумме. dzen.ru Если отправитель согласен с условиями, он подписывает договор и оплачивает услуги курьерской службы с учётом дополнительных платных сервисов. dzen.ru

Застрахована не сама посылка, а ответственность курьера за неё. dostavka.yandex.ru Если исполнитель теряет посылку или повреждает её по пути, наступает страховой случай, и можно получить выплату. dostavka.yandex.ru Страхование действует с момента, когда курьер приехал за заказом. dostavka.yandex.ru Если вызвана машина с грузчиками, страхование распространяется на всё время погрузки и разгрузки. dostavka.yandex.ru Страхование перестаёт действовать, когда курьер передаёт заказ получателю и доставка официально завершена — либо когда клиент отменил заказ. dostavka.yandex.ru

Для получения выплаты клиент обращается в службу доставки. dzen.ru Если отправление утеряно, проводится внутренняя проверка, по результатам которой клиент получает компенсацию. dzen.ru Если посылка повреждена, получатель в присутствии курьера проводит осмотр, составляется акт несоответствия и оформляется возврат. dzen.ru

Порядок действий и ответственности сторон при наступлении страхового случая подробно прописывается в договоре. dzen.ru