Несколько рекомендаций, как улучшить качество поиска товаров в интернет-магазинах:
Разместить текстовые подсказки в поле поиска. artisan-team.ru Например, фразу «Я ищу», «Введите запрос» или просто «Поиск». artisan-team.ru Текст должен исчезать, когда посетитель начинает вводить запрос. artisan-team.ru
Поддерживать запуск поиска через Enter. artisan-team.ru Многие пользователи автоматически ищут через Enter, в то время как другие предпочитают нажать кнопку на сайте, чтобы ввести запрос. artisan-team.ru Важно убедиться, что интерфейс поддерживает оба варианта ввода. artisan-team.ru
Сохранять запрос в поле поиска. artisan-team.ru После попадания на страницу с результатами в поисковом окне должен продолжать отображаться исходный запрос. artisan-team.ru Это нужно для того, чтобы пользователь мог быстро скорректировать фразу без повторного ввода. artisan-team.ru
Обеспечить автозаполнение поискового запроса. artisan-team.ru По мере введения символов должны отображаться поисковые подсказки, чтобы поисковик предугадывал запрос и выполнял за пользователя часть работы. artisan-team.ru
Отображать поисковую строку в одном блоке с навигационным меню в шапке сайта. usabilitylab.ru Такое расположение поисковой строки встречается на многих сайтах, поэтому пользователи уже знают, куда смотреть, чтобы найти её. usabilitylab.ru
Добавить поиск товара по артикулу и коду. spark.ru В этом случае пользователь точно знает, что ищет, и вероятность совершения покупки высока. spark.ru
Использовать методы машинного обучения. www.shopolog.ru Например, продукт AnyQuery позволяет не менять полностью систему, а качественно улучшить существующий поиск. www.shopolog.ru Он основан на передовых алгоритмах машинного обучения, которые позволяют обрабатывать запросы естественного языка. www.shopolog.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.