Вопросы к Поиску с Алисой
Если забронировать билет, не успев оплатить, и удалить страницу с заказом, на электронную почту должно прийти транзакционное письмо о подтверждении брони билета и с просьбой оплатить его в течение определённого времени. yandex.ru
Также можно обратиться в службу поддержки сервиса, чтобы уточнить статус заказа. www.aviakassa.com