Что делать, если ПК не включается и вылезает синее окно?

Если при включении компьютера появляется синее окно, можно попробовать следующие решения:

• Удалить всё новое оборудование. support.microsoft.com Если до возникновения ошибки на компьютер было добавлено новое оборудование, нужно завершить работу компьютера, удалить оборудование и попробовать перезапустить. support.microsoft.com
• Запустить компьютер в безопасном режиме. support.microsoft.com blog.eldorado.ru В безопасном режиме система запускает только базовые драйверы. digital-razor.ru
• Проверить диспетчер устройств. support.microsoft.com Нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». support.microsoft.com Следует проверить, не помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком. support.microsoft.com Если да, нужно щёлкнуть устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». support.microsoft.com Если обновление драйвера не помогло, можно попробовать отключить или удалить устройство. support.microsoft.com
• Проверить наличие достаточного свободного места на жёстком диске. support.microsoft.com В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но рекомендуется иметь от 10% до 15% свободного места. support.microsoft.com
• Установить последнюю версию обновлений Windows. support.microsoft.com Для проверки нужно выбрать «Пуск» → «Параметры» → «Клиентский компонент Центра обновления Windows», а затем выбрать «Проверить наличие обновлений». support.microsoft.com
• Использовать средство устранения неполадок с синим экраном. support.microsoft.com В Windows нужно открыть раздел «Получить справку», ввести «Устранение неполадок синим экраном» и следовать инструкциям. support.microsoft.com
• Восстановить Windows. support.microsoft.com Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановить Windows с помощью точки восстановления системы или одного из других параметров. support.microsoft.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.