Какие психологические приемы используют автодилеры при продаже машин?

Некоторые психологические приёмы, которые используют автодилеры при продаже машин:

• Создание искусственного дефицита. www.realto.ru Этот приём призван вызвать у покупателя страх упустить выгоду (FOMO — Fear Of Missing Out) и заставить принять решение немедленно. www.realto.ru Примеры фраз: «Это последний автомобиль в такой комплектации по старой цене», «На следующей неделе будет подорожание», «На эту машину уже есть другой клиент, но для вас я могу её придержать на пару часов». www.realto.ru
• Принцип взаимности. www.realto.ru Получив что-то, человек чувствует себя обязанным дать что-то взамен. www.realto.ru В данном случае — согласиться на покупку или на невыгодные дополнительные услуги. www.realto.ru
• Эффект «якоря». www.realto.ru Сначала покупателю озвучивают максимально возможную цену: автомобиль с полным набором самого дорогого дополнительного оборудования, максимальной страховкой и т. д.. www.realto.ru Эта завышенная цифра становится «якорем» в сознании клиента. www.realto.ru После этого любая цена, которая будет ниже этой, покажется более приемлемой и выгодной, хотя она всё ещё может быть сильно завышена по сравнению с реальной стоимостью. www.realto.ru
• Запись на тест-драйв. tenchat.ru Процесс тестирования наглядно показывает преимущества автомобиля и создаёт эмоциональную связь с машиной. tenchat.ru
• Специальные предложения. tenchat.ru Покупатели откликаются на скидки, бонусы и специальные предложения, что приводит к увеличению импульсивных покупок. tenchat.ru