Как не быть обманутым при кузовном ремонте?

Чтобы не быть обманутым при кузовном ремонте, рекомендуется:

• Заранее уточнять объём работ и целесообразность каждого действия. kuzovnoy-spb.ru
• Заранее ознакомиться с деталями и расходниками, которые пойдут на автомобиль, сообщить, что старые запчасти понадобится забрать. kuzovnoy-spb.ru
• Требовать гарантию в письменном виде на оказанные услуги, срок её действия — до одного года. kuzovnoy-spb.ru
• Ознакомиться с автомастерской более детально: проверить, насколько функционально и технологично оборудование, понаблюдать, как работают механики. kuzovnoy-spb.ru
• Обратиться в несколько автосервисов. kuzovnoy-spb.ru В сравнении проще всего понять, куда обращаться можно, а куда лучше не стоит. kuzovnoy-spb.ru
• Запрашивать упаковку и документы на новую деталь, а также просить вернуть снятую с автомобиля запчасть. www.sravni.ru

Если клиент считает, что сотрудники сервиса его обманули, прежде всего стоит попытаться урегулировать конфликт на месте. www.sravni.ru Необходимо потребовать жалобную книгу и в ней подробно рассказать о случившемся. www.sravni.ru Там же нужно оставить свои контакты для связи. www.sravni.ru Дополнительно можно написать претензию на имя руководителя. www.sravni.ru Если это не помогло, стоит обратиться в суд. www.sravni.ru В исковом заявлении нужно сослаться на закон «О защите прав потребителей» и приложить доказательство обмана. www.sravni.ru